Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

27/02/2026 às 12:09

ID: 241855301

Preciso saber se as garrafas que comprei são autênticas pois achei que o rótulo está colado torto

Compartilhe

Resposta da empresa

03/03/2026 às 18:29

Olá Luiz,
Obrigado pelo contato,
Verificamos o lote" ***** " informado para o produto Bacardi Carta Blanca e ele corresponde a lote real produzido pelo grupo Bacardi. Recomendamos que a compra seja sempre efetuada com fornecedores idôneos, suportado com documentação fiscal.

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 10:20

Bom atendimento aqui. Mas acho que a empresa deveria abrir um canal com os consumidores aqui do Brasil. Eu liguei no telefone da empresa e fui transferido para atendimento em inglês.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8