Cancelamento foi solicitado em abril/*******
Resolvido
São Paulo - SP
17/12/2020 às 13:53
ID: 116845551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da passagem aérea pela BACC Travel e os tickets foram emitidos pela click and fly. Solicitei o cancelamento e em primeiro e-mail disseram que o valor seria reembolsado. Desde então, tenho 13 e-mails sem resposta e não reembolsaram o valor. PÉSSIMO ATENDIMENTO. Não comprem se desejam viajar, procurem outro site para realizar a sua compra.
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Consideração final do consumidor
27/03/2022 às 18:48
Tive que entrar em contato internacionalmente para resolver. e durou ANOS!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5