Torneira nem com 2 anos de uso enferrujada
Não resolvido
Curitiba - PR
08/03/2025 às 14:10
ID: 211653199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira em Maio de *******, mas só instalei em Novembro de *******. Ela é linda e maravilhosa, porém acho que veio com defeito que não notei e tem um furo que sai agua e tá enferrujando. Não recomendo comprar torneira nesse local.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 09:43
Bom dia! Rafaelli Yumi Yanaze
Sentimos muito pelo ocorrido, para este casos de futuro uso do produto, sempre auxiliamos para que verifique o produto, pois contem garantia.
Podemos ver se temos essa peça em estoque, caso seja do interesse da senhora adquirir. Como ja faz anos, infelizmente não conseguimos mais trocar o produto.
Att, Baccani
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 10:02
Fez 1 ano e 7 meses que comprei, mas d euso não tem 1 ano. Era um produto que deveria ter garantia por um tempo maior. Continuo a não recomendar uma torneira que não dura 2 anos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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