Sorvete areioso

Prezada,

Gentileza nos informar as informações abaixo referente ao produto:
- Lote:
- Data de fabricação:

Atenciosamente,

SAC- Baccio Sorvetes

Fabricação: 16/12/*******
Vencimento: 16/12/*******
Lote: *******

Prezada, pedimos desculpa pelo ocorrido.

Gostaríamos de argumentar que qualquer sorvete de qualquer marca está passível à sofrer alterações em sua qualidade, por se tratar de um produto muito delicado e que depende da [Editado pelo Reclame Aqui] DE FRIO para se manter com a qualidade que entregamos aos nossos distribuidores. O que isso significa? Que o sorvete que é uma mistura de substâncias imiscíveis e que para se manter estável e cremoso, não pode sofrer derretimento ou alteração na sua temperatura de armazenamento; como nossa fórmula leva muuuuito leite, ele não dividiu fase, no entanto, foi recongelado e isso produziu cristais de gelo volumosos, dando aspecto de arenoso.

Para prosseguirmos com a troca precisamos que nos envie o endereço completo de sua residência, e o produto não pode ter sido consumido em mais do que 25%, sendo assim efetuaremos a troca direto em sua residência, para que deguste nosso sorvete e conteste a nossa excelente qualidade.

Após isso pedimos por gentileza que deixe sua opinião aqui no reclame aqui.

Atenciosamente,
Sac - Baccio Sorvetes

Prezados, boa tarde!

Por favor me enviem um endereço de email ou outra forma de contato segura para que eu os informe meu endereço.

Gentileza encaminhar as informações no e-mail abaixo:
*******

Atenciosamente,
SAC - Baccio Sorvetes

Prezada,

A troca foi realizada em sua residência na data de ontem (10/03/*******). Por gentileza nos de um retorno referente a qualidade do produto.

Atenciosamente,
SAC - Baccio Sorvetes