Sorvete de coco textura péssima
Respondida
São Paulo - SP
17/11/2022 às 15:31
ID: 153648377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, hoje fui ao mercado comprar um sorvete da baccio de coco o meu preferido porém ao consumir ele parecia um sorvete cristalizado arenoso, horrível a textura . Achei um absurdo está qualidade de sorvete tão caro é impossível de consumir
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 14:42
Boa tarde Andrea! Agradecemos sua opinião. Gostaríamos de nos posicionar que nosso sorvete leva muito leite e produtos certificados. O processo produtivo muito rigor e padrão, no entanto, se o produto sofrer alteração de temperatura ele realmente altera textura. e infelizmente, no nosso cliente, as vezes por conta da correria, alguém pode pegar para levar e depois na boca do caixa deixar lá. Demorar muito para voltar ao congelador. Ou o local de armazenamento sofrer grande variação de temperatura e mais n possibilidades. Então, a [Editado pelo Reclame Aqui] de frio, como chamamos é de extrema importancia.
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