Não recebimento do aspirador e cobrança de imposto após o pagamento
Respondida
Palmeira - PR
02/10/2025 às 21:47
ID: 228407503
Até hoje não recebi o aspirador , pelo contrário sempre recebo email pedindo para pagar imposto para só dps receber o produto é óbvio que depois de já ter pago imposto, ignorei as mensagens , essas empresas não têm vergonha na [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
01/12/2025 às 14:54
Olá Sirlene,
Espero que você esteja bem!
Lamentamos profundamente pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.
Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.
Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Back Black Brasil.