Produto não recebido e sem reembolso, APÓS QUASE 2 ANOS. A empresa não responde e usa nome similar a outra conhecida.

Não respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
24/03/2026 às 11:04
ID: 244155957
COMPREI UM PRODUTO. PAGUEI ANTECIPADO, VIA PIX. NÃO RECEBI O PRODUTO. HOJE, 10 MESES DEPOIS, AINDA NÃO RECEBI , NEM O PRODUTO, NEM O REEMBOLSO.
DETALHE: Essa empresa (BACK BLACK) usa um nome parecido de uma conhecida empresa do
mercado (BACK IN BLACK) para vender pela internet; recebe os valores DE FORMA ANTECIPADA,
VIA PIX, MAS NÃO ENTREGA O PRODUTO, NEM ATENDE AOS CLIENTES PELO WHATSAPP, NEM
PELO CHAT.
Comprei uma bota de couro no dia 15 de julho de 2024.
Paguei adiantado, via PIX.
Número do meu pedido - #*****
A entrega estava prevista para o dia 19 de julho de 2024.
1- Até hoje, não recebi minha compra
2-O site informa um endereço em Cuiabá, porém o celular registrado é do Pernambuco, o que
sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA
3- Não há um telefone fxo no site, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA
4- O celular/whatsapp informado não atende, nem responde mensagens, o que sugere NÃO SER
UMA EMPRESA SÉRIA
5- Vi no RECLAME AQUI que a empresa não responde as reclamações, o que sugere NÃO SER
UMA EMPRESA SÉRIA.