ENTREGA ATRASADA - ACHO QUE O SITE É UM [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
28/07/2024 às 08:02
ID: 193953169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota de couro no dia 15 de julho de *******.
Paguei adiantado, via PIX.
Número do meu pedido - #*******
A entrega estava prevista para o dia 19 de julho de *******.
1- Até hoje, não recebi minha compra
2-O site informa um endereço em Cuiabá, porém o celular registrado é do Pernambuco, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA
3- Não há um telefone fixo no site, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA
4- O celular/whatsapp informado não atende, nem responde mensagens, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA
5- Vi no RECLAME AQUI que a empresa não responde as reclamações, o que sugere NÃO SER UMA EMPRESA SÉRIA
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 13:49
Boa tarde! Acreditamos que você esteja se referindo ao site https://******* Nós somos da https://******* de Porto Alegre e não temos qualquer ligação com o site deles. Infelizmente, temos tido problemas devido à confusão com os nomes.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 13:56
Acho que a empresa deveria tomar providencias contra essa outra empresa BACK BLACK, que usa um NOME PARECIDO para [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet.
Essa situação pode prejudicar os negocios da empresa BACK IN BLACK.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5