Péssimo atendimento

Resolvido
Campinas - SP
05/04/2024 às 11:26
ID: 186126543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da Back in Black, pela primeira vez, uma camiseta e não usei o cupom de desconto oferecido. Eu queria, primeiramente, verificar a qualidade do produto. Gostei do produto e entrei novamente no site para comprar, dessa vez, 2 camisetas. Mas antes de finalizar a compra, solicitei o cupom não utilizado na minha primeira compra. A pessoa que me atendeu sequer se identificou, se recusou a informar o nome e agiu como um robozinho dizendo: nossos cupons são apenas para a primeira compra. Resposta do atendimento: "Aproveite nosso frete grátis comprando acima de R$ *******,00." Ou seja, não me concederam o cupom de desconto. lamentável, mas prefiro procurar outro site.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/04/2024 às 12:42
Verificamos o erro e corrigimos , enviamos um *******
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 13:50
Erro de atendimento corrigido. Obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10