Backstage Productions & Bookings Ltda

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Juiz de Fora - MG

01/06/2026 às 11:29

ID: 250220335

Comprei dois ingressos no dia 19/09/25 para o show do Djonga em Juiz de Fora, previsto para o dia 25/10/25. O show foi cancelado e a empresa enviou e-mail no dia 20/10/25 avisando sobre o cancelamento.
No dia 05/12/25 foi enviado o 1 e-mail sobre o estorno dos valores, com previsão de pagamento até o dia 25/12/25.
No dia 25/12/25 enviaram um 2 e-mail retificando o 1, com previsão de pagamento entre os dias 15/01 a 30/01/26.
Mas até agora NENHUM VALOR FOI ESTORNADO!

Entrei em contato com a Shotgun, e no dia 30/03/26 eles me responderam dizendo que o reembolso deveria ser solicitado diretamente com os produtores do evento - no caso, a Backstage.

Por isso, venho aqui pedir o estorno total do valor dos ingressos (R$ 135,00) pagos via PIX, conforme imagem anexa.