Cobrança indevida por modificações em imóvel prometidas como gratuitas durante a venda
Não respondida
Niterói - RJ
23/10/2025 às 16:37
ID: 230102229
No dia 25/09 recebi um convite de um corretor para tomar um cafe e conhecer o decorado de um imovel que ja tinha sido lançado a mais de um ano. Ao chegar no local, *****, no sabado 27/09, tinha alguns corretores, interessados e gerentes da bacos. Fomos conhecer o decorado e depois o que era de nosso interesse o da coluna 5, ao entrar notamos que a sala era pequena mas se tiracemos uma parede já daria certo, e o banheiro de empregada, podiamos tirar uma parece e faszer5 de lavabo. Como no nosso andar ainda não tinham feito quase nada perguntei ao corretor se poderiamos fazer essa modificação sem custos, o mesmo na mesma hora na nossa frente perguntou sobre essa possibilidade ao gerante da bacos *****.Esse respondeeu que sim com a expressão Hoje voces estão com o poder. Isso era o que nos impediria a compraq, logo apos o sim, fomos para as tratativas finais para a compra. Depois de assinarmos , fui avgisada para enviar logo o meu pedido , enviei o meu e-mail com as modificações, e para a minha surpressa, veio um valor de quase 13 mil reais, alem de ser um valor absurdo , sem e4xdplicação para tal, chega a ser abusivo, NÃO FOI O COMBINADO , não foi o que o gerente ***** falou no dia da compra. A Gerente ***** nos atendeu pessoalmente na empresa e nos informou segundo ela , que issi foi 'UM ERRO DE COMUNICAÇÃO", se foi ou não , não partiu de nos, se o gerente quis fazer uma brincadeira par avender , não é um problema nosso. Gerusa tambem justificou o dito do colega, dizendo que todas as pessoas que estavam faze4ndo as modificações estavam pagando sem reclamar. Alem de eu não ser responsavel pela atitude de ninguem, no dia que eu comprei, SO O MEU APARTAMENTO FOI VENDIDO, provavelmebte so eu perguntei ao gerente ***** sobre o assunto, Pessoas que estavam ao meu lado no dia podem ser testemunhas do que eu estou falando. Envgiei um e-mail a Bacos, reenvideicando uma soluçãqo mas ate agora não tive r4esponta, Estou pondo meus pés pela primeira vez na BACOS e esse foi o carttão de visita que recebi. Ja comprei imoveis da contrutora SOTTER , Jão Fordes, entre outros, ja tive brindes d4e armarios nos banheiros e cozinha , mudificações como essa e nunca paguei por isso não achei que era, algo tão impossivel de estar conseguindo por isso acreditei no gerente. Ate onde vai a inrresponsabilidade de um profissional? Se eu soubesse deste custo jamais teria comprado.