Encomenda não entregue e falta de respostas.

Não respondida
Guarulhos - SP
15/10/2021 às 11:51
ID: 131246917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no mês de julho de uma caneca. Após demora no envio, o site da loja atualizou o status para enviado. Contudo, o produto sequer saiu para entrega, pois realizei o contato com empresa responsável pela entrega mais três vezes em momentos diferentes e a resposta que obtive é mesma: aguardo da loja disponibilizar o produto.
Já são quase três meses que tento contato com a loja através do site e nem uma resposta por e-mail obtive para solucionar o caso.