Pedido não foi entregue
Resolvido
Curitiba - PR
10/12/2020 às 14:41
ID: 116433763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido feito no dia 20/10, segundo o código de rastreamento foi entregue em um endereço que não é o cadastrado no site, tentei entrar em contato para resolver o problema mas fazem mais de duas semanas sem resposta.
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Resposta da empresa
11/12/2020 às 10:32
Bom dia João Pedro, pedimos desculpas pela falha no envio da transportadora. Já estamos separando um pacote novo com seu pedido para enviar para você no próximo dia útil. Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
14/12/2020 às 12:02
Poderia ter sido resolvido por email
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6