Cobrança sem aviso prevvio

Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2023 às 11:13
ID: 178814583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu marido trabalha proximo ao shop Morumbi e almoça ao menos 3x por semana no restaurante Badaró, e sempre vamos almoçar lá aos sábados. Sempre nos oferecem petiscos da mesa de feijoada, inclusive , fica logo na entrada e tds se servem. Pois bem, no último sabado, fomos lá e nos servimos. Na hr de pagar nos cobraram uma tx extra de feijão, no valor de 13,00 por conta dos petiscos. Nada contra a cobrança, desde q tivesse sido avisado antes. O serviço tb estava bem ruim. Demorado tanto pra tirar pedido, como para servir. Limpeza da mesa tb deixou a desejar. Não sei o q houve. Meu marido argumentou com o maitte, mas, segundo eles sao novas normas da casa. Ok, mas, ainda acho q deveriamos ter sido avisados . Perderam 2 clientes. Não voltaremos, apesar de gostarmos.