Happy Hour anunciado no site não oferecido - Propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/02/2019 às 18:16

ID: 42595783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou assíduo frequentador (ou era) do restaurante Bar Badaró do Shopping D&D, principalmente nos Happy Hour.
No site do restaurante consta:
AO CONSUMIR R$45,20 POR PESSOA EM BEBIDAS. O CLIENTE FICARÁ ISENTO DO
PAGAMENTO DO BUFFET DE PETISCOS (R$44,20 POR PESSOA).
SHOPPING D&D - DE SEGUNDA À SEXTA, DAS 18h ÀS 21h EXCETO FERIADOS

No entando, na data de 17/01/19, consultei no site da empresa https://*******) e a mesma informação constava lá. Ao chegar ao restaurante, fui informado pelo garçom que naquele dia não haveria o sistema de Happy Hour anunciado, e que, devido à baixo movimento, o Gerente decidiu que mudaria o esquema de atendimento para a La carte.

O complicante é que eu havia marcado com alguns amigos, que estavam curiosos para conhecer o restaurante e o Happy Hour que tanto eu havia propagado a eles, e fomos frustados pelo não cumprimento de um anúncio.

Considero propaganda enganosa, e me sinto enganado e desrespeitado pelo Bar, que considerava excelente e indicava a todos. Não sei se o farei mais.

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Consideração final do consumidor

10/07/2019 às 19:05

não houve resposta da empresa.. está muito preocupada com seus cliente...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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