Papel de Parede Importado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2016 às 15:58
ID: 17680212
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCaros Srs.
Coloquei na minha casa um papel de parede importado, através da empresa Badia.
O papel apresenta problemas de colocação e venho lutando com a assistência técnica da empresa nas pessoas do https://******* e Rafael, há meses.
Sempre marcam o atendimento é ninguém aparece.
Cansei!!!
Vou procurar um colocador para fazer o serviço e vou enviar a conta para a empresa citada.
Fica aqui o meu comunicado.
Teresa França
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Resposta da empresa
21/03/2016 às 18:29
Boa Tarde Sra. Teresa França,
Tanto o senhor Waldir, quanto eu ( Rafael ), estamos tentando satisfazer de alguma forma o pedido da cliente.
O papel não apresenta problemas de colocação, o papel de parede importado esta bem fixado na parede, o material apresenta emendas normais a cada 0,50 cm, o rolo de papel de parede tem uma largura de 0,50cm. Não tem como colocar o papel de parede na horizontal, somente na vertical, pelo desenho que apresenta.
Fomos 3 vezes na residência da senhora Tereza , olhamos e nada há de se fazer. Está bonito, mas não atingimos ainda essa perfeição de não aparecer as emendas.
Fica aqui o comunicado da empresa.
Atenciosamente,
Rafael Camacho
BADIA Pisos Laminados LTDA
Rua Conde de Bonfim 10 Loja E (Galeria) TIJUCA - RJ
******* / **************
https://*******
Consideração final do consumidor
20/09/2016 às 11:04
Sem comentu00E1rios
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0