Compra indevida e não estornada no jogo Bubbu School

Não respondida
Goiânia - GO
04/06/2025 às 13:15
ID: 218814789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha fez uma compra indevida no celular do jogo Bubbu School. A empresa coloca instantaneamente a compra no plano anual de 229,00 reais, de forma proposital. Solicitei o estorno da compra no prazo de sete dias, conforme código do consumidor. Entretanto eles se negaram a me reembolsar. Por isso venho através desse canal solicitar o reembolso ao qual tenho direito garantido por lei.