[Editado pelo Reclame Aqui]ão

Olá Edson,

Entendemos sua frustração e gostaríamos de esclarecer os fatos para que tudo fique mais claro. Em nenhum momento colocamos seu dinheiro como bônus. O que aconteceu foi que você recebeu um bônus equivalente ao valor do seu primeiro depósito de R$30, como parte de nossa promoção de boas-vindas.

Você utilizou o saldo real de R$30 em suas apostas e, após perder esse valor, começou a jogar com o saldo do bônus. Ao cumprir as condições de rollover estipuladas para o bônus, você conseguiu realizar um saque de R$90, valor que foi permitido de acordo com as regras de uso do bônus.

Para garantir total transparência, você e qualquer pessoa interessada podem visualizar todo o seu histórico de apostas e transações por este link: https://******* (não altere o link, deixe assim).

******* que o bônus é um valor adicional que oferecemos para que você tenha mais oportunidades de jogar e se divertir. No entanto, como toda promoção, ele tem regras de uso, que incluem o cumprimento de metas de rollover para transformar o bônus em dinheiro real. Ou seja, você depositou R$30 e conseguiu sacar R$90, o que já representa um ganho considerável.

Todas as regras de bônus estão disponíveis em nossa central de ajuda, e ao criar sua conta, você concorda com esses termos:

Primeiro Saque: https://*******
Valores de Saque: https://*******
Bônus: Como usar? https://*******
Bônus: Qual o prazo pra usar? https://*******
Bônus: Como sacar? https://*******

Por fim, não admitimos que você nos chame de [Editado pelo Reclame Aqui]ões ou faça acusações infundadas. Valorizamos a transparência e seguimos todas as regras com rigor, garantindo sempre um ambiente justo para todos os nossos clientes. Exigimos respeito e educação em todas as interações, e acreditamos que qualquer dúvida ou problema pode ser resolvido de forma civilizada e construtiva. Estamos à disposição para esclarecer qualquer outro ponto de forma respeitosa.

Isso nós veremos me fala aí quando foi q eu pedi bônus me mostre outra são [Editado pelo Reclame Aqui]ão sim e vou provar pq eu já abri denuncia no procon e o advogado já está vendo o caso daí no dia que tiver q ir uma pessoa pra representar a empresa manda levar um print de que eu pedi bônus

Prezado(a) Cliente,

Agradecemos seu contato. Gostaríamos de reforçar que os bônus em nossa plataforma são adicionados automaticamente, conforme detalhado nas regras da casa. Ao criar sua conta, você concordou com todos os termos e condições, os quais estavam disponíveis no link que lhe enviamos anteriormente. Entendemos que talvez você não tenha dedicado tempo para ler esses detalhes, o que é compreensível, mas essas informações estão lá para garantir uma experiência justa e transparente a todos os nossos clientes.

Dito isso, não acreditamos que prolongar este assunto vá nos levar a uma resolução, uma vez que todas as condições já foram devidamente esclarecidas. Nosso departamento jurídico está ciente da situação, e aguardaremos o contato de seu representante legal, caso decida seguir por esse caminho.

Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas e desejamos uma excelente semana.

Atenciosamente,
Equipe BADUBET

Aqui na BaduBet, operamos com total transparência e compromisso com nossos usuários. Convidamos a todos que ainda não conhecem nossa plataforma a experimentar e ver por si mesmos por que somos uma das melhores casas de apostas do Brasil. Em apenas 80 dias de operação, já contamos com a confiança de mais de ******* mil jogadores satisfeitos.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento e seguimos comprometidos em proporcionar uma experiência segura e confiável para nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe BaduBet