Site me bloqueou apos fazer um saldo alto

Caro Daniel Klisman,

Agradecemos por ter entrado em contato e pela paciência enquanto revisamos a situação da sua conta.

Entendemos completamente a sua preocupação e gostaríamos de esclarecer o que aconteceu e quais serão os próximos passos.

O sistema de segurança da nossa plataforma detectou uma atividade incomum na sua conta. Como parte do nosso protocolo de segurança, implementado para proteger todos os nossos clientes e garantir a integridade das transações, a sua conta foi temporariamente bloqueada por suspeita de possíveis irregularidades.

Neste momento, estamos conduzindo uma análise detalhada e minuciosa de todas as suas jogadas e transações recentes. Nosso objetivo é garantir que tudo esteja em conformidade com os nossos Termos e Condições, além de verificar se não houve nenhum erro ou atividade irregular que possa comprometer a sua experiência em nossa plataforma.

A equipe jurídica entrará em contato diretamente com você nos próximos dias para solicitar a documentação necessária, incluindo comprovações de identidade e informações que ajudem a validar a origem dos ganhos e os saques solicitados. Este é um procedimento padrão para garantir a segurança de todos os nossos usuários.

Pedimos que, durante este período de análise, tenha um pouco mais de paciência. Nosso time está comprometido em resolver a situação o mais rápido possível e, uma vez que tudo esteja esclarecido, sua conta será desbloqueada e você poderá continuar jogando normalmente, além de solicitar os saques pendentes.

Agradecemos novamente pela sua compreensão e cooperação. Caso tenha qualquer dúvida adicional, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Equipe de Segurança & Inteligência da BaduBet

Grande sacanagem, a conta toda verificada; mandei tudo ja, eu so fiz login em um cel, nada de errrado, a conta foi bloqueada porque fiz um montante bom; quando eu perdi nao foi colocado nada em jogo, nenhuma restrição ai ganho vem com essa resposta automática , voces tem contrOle de tudo, isso foi justamente pra impedir saques , nao tive esse problema em alguma plataforma que ja joguei, e pela lei isso tem que ter um prazo para resolver, preciso de uma data correta; isso fere a lei deixar em branco um tempo de resposta que pode levar um dia a anos

Caro Daniel Klisman,

Agradecemos por sua resposta e entendemos completamente sua frustração. Gostaríamos de esclarecer que nosso objetivo não é de forma alguma impedir ou dificultar seus saques, mas sim garantir que todas as transações estejam seguras e dentro dos nossos protocolos.

Conforme mencionado anteriormente, o bloqueio temporário da sua conta foi feito como medida de segurança, uma prática comum em todas as plataformas que lidam com transações financeiras, especialmente quando há movimentações de valores maiores.

Quanto ao prazo, informamos que a análise será concluída em até 10 dias úteis, e estamos trabalhando para garantir que o processo seja o mais rápido possível. Durante este período, a equipe responsável revisará minuciosamente todas as informações para assegurar que tudo esteja conforme, e para que você possa retomar suas atividades com total segurança e confiança.

Estamos confiantes de que tudo será resolvido e que sua conta será desbloqueada em breve. Caso tenha mais alguma dúvida ou preocupação, nossa equipe está à disposição para ajudá-lo.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de Segurança & Inteligência da BaduBet

10 dias? Cara isso é uma sacanagem e covardia pra nao dizer outra coisa, infelizmente ja sei o fim e perdi foi tudo, infelizmente nao tem honestidade ai, queria voltar e deixar o feedback porem isso nao sera possivel; ja esta claro o [Editado pelo Reclame Aqui]

Caro Daniel Klisman,

Lamentamos profundamente que você esteja se sentindo dessa maneira e entendemos sua frustração diante da situação. Queremos garantir a você que nossa prioridade é a transparência e a proteção de todos os nossos usuários, e não há nenhuma intenção de reter seus ganhos de forma injusta ou desonesta.

O prazo de até 10 dias úteis é o tempo máximo previsto para garantir uma análise completa e justa, mas estamos empenhados em acelerar esse processo o quanto antes. Esse procedimento é adotado para garantir que todos os casos sejam tratados com o devido cuidado, evitando qualquer erro que possa comprometer sua experiência.

Gostaríamos de tranquilizá-lo de que seu caso está sendo tratado com total seriedade, e assim que a análise for concluída, qualquer valor devido será liberado sem qualquer prejuízo. Sabemos que o tempo de espera pode ser desconfortável, mas pedimos sua compreensão para que possamos garantir a segurança e a integridade de todas as transações.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos resolver isso o mais rápido possível para que você possa continuar jogando com confiança em nossa plataforma.

Atenciosamente,
Equipe de Segurança & Inteligência da BaduBet

Me informe aqui o numero de cnpj e processo de numero no SIGAP pois nao foi encontrado, sendo assim se não houver eu fico em paz sabendo que nao terei retorno financeiro, caso esteja no processo de regular; me informe numero para que eu analise e tenha paciencia

estou esperando me deixar movimentar , a conta nunca esta e na oesteve irregular como parece que fizeram com varios usuarios, saque meu dinheiro deixe a conta bloqueada, sem confiança alguma e nao encontrei voces na fila da SIGAP, claro que vão encerrar atividade e [Editado pelo Reclame Aqui] todos usuarios