O Não recebimento do produto
Em réplica
Ilha Solteira - SP
31/01/2022 às 10:48
ID: 137554697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado na loja Bafafá Store, onde foi aprovado o pagamento via boleto no dia 21/01/22, e apartir disto não recebi mais nenhum e-mail relacionado ao envio, e nem o produto até o momento. Caso eu não receber o meu produto, ou não obtiver resposta alguma de imediato, vou procurar meu direitos no órgão do Consumidor. Obrigada.
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Resposta da empresa
31/01/2022 às 16:50
Olá, tudo bem?
Entre em contato conosco através do ******* para que possamos encaminhar o prazo e o código de rastreio!
Réplica do consumidor
31/01/2022 às 21:38
O email em que foi passado para obter o código de rastreio consta errado ou inexistente.
Réplica da empresa
01/02/2022 às 17:39
Olá, tudo bem?
Entre em contato através do ******* para que possamos enviar o código de rastreio e informar sobre o prazo!