Não recebi minha encomenda, nem cód de rastreio
Respondida
Duque de Caxias - RJ
07/06/2023 às 12:55
ID: 166028473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha compra 04/04 com data de despachado 02/06, e 48 horas para enviar cód rastreamento e até agora https://******* consigo contato, não respondem e ainda apagam as msg que envio pelo stragam, para aparecer que só tem elogios e nenhuma reclamação.Esse site tem que ser excluído já trocaram de nome para da mais [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém toma providências até quando vai continuar oferecendo mercadorias que não entregam.
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Resposta da empresa
21/06/2023 às 17:52
Oi, faço parte aqui da equipe de relacionamento da Bag de Anjo. Peço desculpas por qualquer transtorno causado durante o seu período de confecção, essa jamais foi a experiência que queríamos que tivesse. Honrarmos com nosso compromisso de entregar seu produto, que foi enviado Código de rastreamento ******* e recebid
Mais uma vez peço perdão pela falha, e espero que tenha gostado do seu produto.
Por favor, não esqueça de marcar a reclamação como RESOLVIDO