Bagaggio - Loja Física

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Londrina - PR

11/06/2018 às 13:42

ID: 36021533

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Boa tarde,

Comprei um jogo de malas travelcross em 16/04/*******, conforme nota fiscal anexa, para uma viagem a punta cana no dia 26/04/*******.

A mala foi vendida como sendo de uma ótima qualidade e suportando viagens sem problemas.

No primeiro uso em vôo de Londrina a São Paulo, ao receber a mala maior no aeroporto de SP, esta já apareceu quebrada em uma das rodinhas.

No segundo vôo em direção a punta Cana, a mala de tamanho médio foi recebida com uma fissura na lateral.

No vôo de volta a mala maior apresentou outra quebra, desta vez na alça de mão superior.

Entrei em contato com a loja baggagio onde foi comprada a mala e fui informado que nada poderia ser feito.

Gostaria de uma posição da baggagio, uma vez que com apenas uma viagem, tive duas de três malas quebradas, sendo que nenhuma delas estava com sobrepeso.

A malas são vendidas como sendo de material ultrarresistente, porém nao suporta uma viagem