Malas da marca Bagaggio se deterioram rapidamente e a loja se recusa a cobrir a garantia.
Não respondida
Passo Fundo - RS
15/06/2026 às 17:15
ID: 251454923
Comprei 4 malas kyoto II Policarbonato 4 rodas. Pretas. Lindas. Tamanhos: G, M e duas P. Ha 2 anos. As mais bonitas e caras da loja Bagaggio. Motivo: Garantia de 10 anos. Na 2a viagem, a roda tamanho M, perdeu uma rodinha. Levei na loja e depois de 20 dias, voltou consertada. Na primeira viagem que fui fazer com a G, a mala pendeu com o peso, e o fundo da mala se arregaçou(abriu deixando um espaço no fundo) . A loja, após alguns dias, avisou que por não ser defeito de fabricaçao, não tem direito a conserto. Devo retirar ela e colocar no LIXO. E hoje estou levando uma terceira mala kyoto II, desta vez a P, para consertar o cabo dela, que não para esticado. Não quero mais estas malas. Tenho outras baratas, de marcas medíocres, que estão velhas e feias de tanto uso, que nunca precisaram de conserto. Não comprem malas dessa marca. Se você não puder carregar elas no colo pra não se estragarem No mínimo deveriam trocar a mala G que se amassou uma vez que não aguenta nem uma queda em calçada. Que marca FRÁGIL!!!
Nem vou retirar na loja. Não dá mais pra usar.