Comprei não recebi código de rastreio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Fé do Sul - SP

19/07/2023 às 10:49

ID: 168505063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei via Instagram, manda email de confirmação do pedido mas já faz 5 dias não mandaram o código de rastreio e a página saiu do ar.
E não tem onde reclamar

Compartilhe

Resposta da empresa

26/07/2023 às 13:57

Olá, Demetrius!
Aqui na Bagblu, somos mais do que um simples marketplace, somos uma família! Queremos que sua experiência conosco seja sempre incrível, pois valorizamos tanto você, nosso estimado cliente, quanto nossos dedicados fornecedores.
Nosso objetivo é criar um ambiente onde todos se sintam respeitados e atendidos da melhor forma possível. Por isso, estamos sempre buscando formas de inovar, proporcionar preços acessíveis e garantir que cada produto seja entregue com excelência.
Queremos agradecer por nos comunicar sobre qualquer situação que enfrente, pois é através do seu feedback que podemos aprimorar nosso trabalho e continuar crescendo juntos.
Foi aberto um protocolo e estamos revisando o ocorrido, por gentileza fique atento ao e-mail de compra do produto, inclusive pela caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
Conte sempre conosco! Nossa equipe está disponível em nossos canais de atendimento para ajudá-lo em tudo que precisar.
Com carinho e atenção,
Equipe Bagblu.

Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 17:52

Jj

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5