Mairaiva
Não resolvido
Santo André - SP
22/05/2024 às 06:25
ID: 189276113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei duas bolsas em dezembro no site maraiva e até agora n chegou eles não quer devolver o meu dinheiro
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 23:10
Olá, Eva.
Sentimos muito pela situação que você está enfrentando. Gostaríamos de esclarecer que nossa loja não tem qualquer relação com a loja mencionada, Maraiva. Recomendamos que você verifique o CNPJ oficial da loja onde realizou a compra ou entre em contato com a plataforma de pagamentos utilizada para o pedido. Eles poderão fornecer informações sobre o verdadeiro proprietário da loja e ajudá-la a resolver o problema.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Réplica do consumidor
27/05/2024 às 13:45
Comprei com no site da maraiva então eu espero q devolver o meu dinheiro
Consideração final do consumidor
21/08/2024 às 14:14
Fez a compra até agora não recebi os produtos isso vai fazer um ano
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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