Empresa BAGFIX não cumpriu o prazo de entrega.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

02/02/2024 às 18:16

ID: 181841335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa não cumpriu o prazo combinado.
Estive hoje, 02/02/*******, para buscar a mochila Kipling, Ordem de Serviço *******, de minha filha, que deixei para conserto no dia 18/12/******* e estava com prazo previsto de entrega para 18/01/*******.
Pois bem, após esperar na fila por mais de 30 minutos, pois havia vários clientes para serem atendidos na minha frente e somente uma funcionária no atendimento, fui informado que a mochila não estava pronta, que faltava acabamento.
Total descaso com o consumidor.
O atendimento é péssimo, demorado parece que estão fazendo favor para os clientes.
Espero que não façam um serviço apressado e malfeito para entregar no novo prazo prometido.

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Consideração final do consumidor

18/01/2025 às 22:42

Empresa não cumpriu o prazo do conserto da mochila.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5