Bagg Shoes

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

27/07/2023 às 07:48

ID: 168994949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19 de julho de ******* efetuei a compra de 2 pares de tênis, ao qual foram comprados por necessidade e não por luxo. Passando assim em 2 vezes no cartão de crédito, a compra já foi efetuada no cartão. A entrega foi em formato de Sedex, ao qual no máximo demora 3 dias para chegar.
Entrei em contato por whatsapp, já que telefone não atendem, e a pessoa me disse isso:
[24/7 18:01] Compra Tênis: Vinicius nos preparado e enviamos seu pedido no quinta feira dia 20/07 era para os correios ter postado aonde está o objeto
[24/7 18:02] Compra Tênis: Hoje mesmo vou enviar uma mensagem para o suporte e ver o que aconteceu
[24/7 18:02] Compra Tênis: Mas acredito que só irão responder amanhã
[25/7 19:17] Compra Tênis: Entrei em contato com os correios
[25/7 19:17] Compra Tênis: [18:18, 25/07/*******] Flávia Suporte Correios: Houve um atraso nas postagens para essa região, pedimos desculpas por esse inconveniente.
[18:18, 25/07/*******] Flávia Suporte Correios: No máximo até no próximo dia útil vai atualizar, informe ao seu cliente.
[25/7 19:17] Compra Tênis: Nos deram essa resposta sobre a sua encomenda
Mando mensagem e não obtive mais resposta, atendimento muito ruim