Imobiliária não desocupa imóvel após rescisão contratual e inquilino permanece no local

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

17/12/2025 às 09:50

ID: 235066113

Sou proprietária de um imóvel o qual teve vencimento de contrato em 30/11/2025. Tomei todas as medidas cabíveis dentro dos prazos legais. Já fazem 17 dias que estou solicitando à imobiliária que o inquilino desocupe o imóvel mas a imobiliária não está fazendo jus ao contrato que realizamos. O inquilino mesmo tendo desocupado o imóvel via formal, segue pernoitando em meu imóvel. Foram realizadas duas vistorias inclusive fotografados os itens pessoais do inquilino ainda no imóvel. As duas vistorias foram reprovadas devido a reparos e muita sujeira. A imobiliária nao me devolve o apartamento para que eu mesma realize as pendencias e também faz corpo mole com o inquilino. Estou com estresse emocional por ter pouca devolutiva da imobiliária e estar numa situação de pagar aluguel sendo que meu próprio apartamento já poderia estar de minha posse.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 10:21

Olá senhora ***** ***** *****. Primeiramente lamentamos seu relato aqui.

Informamos que a gestão responsável pelo seu caso já foi notificada internamente e que em breve nossa equipe entrará em contato para buscar a resolução deste tema citado pela senhora.

Reforçamos nosso compromisso em atender bem todos os nossos clientes e vamos buscar a melhor resolução para o seu caso.

Atenciosamente Equipe Baggio Imóveis.

Réplica do consumidor

17/12/2025 às 11:16

No aguardo da solução.

Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 11:18

A negociação de desocupação do imovel segue infinita e sem solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5