Baggio Imóveis

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Curitiba - PR

02/02/2026 às 06:04

ID: 239476035

Sou proprietário de um imóvel, onde a Imobiliária Baggio administra a locação dele. Porém na última locação estou tendo problemas com a imobiliária que tem causado vários erros e problemas para mim.

Nesta última locação, após o inquilino desocupar o imóvel fui ver o imóvel juntamente com o prestador de serviços (que faz os reparos no imóvel) da imobiliária para ver o que seria arrumado, e os danos que haviam no imóvel. Chegando no imóvel me deparei com uma cerâmica quebrada bem próximo a parede onde não é passagem nem de carro nem de pessoas, questionei o prestador de serviço q me disse que estava tentando achar uma cerâmica para repor aquela quebrada..

Depois fomos para a churrasqueira, onde a mesma estava com uma perfuração na alvenaria onde foi passado um fio de luz, havia também um azulejo quebrado ao meio bem no meio da churrasqueira, e 2 tijolos refratários faltando que ficam na parede da churrasqueira (so colados com massa, pois é de alvenaria. Foi solicitado para que houvesse remoção desse fio de luz o fechamento do furo, colocação do azulejo faltante e a colocação dos dois tijolos refratários que estava faltando na parede da churrasqueira. (onde em uma locação anterior outro inquilino havia quebrado tb a churrasqueira e a imobiliária arrumou naquela ocasião).
Fomos para parte interna na casa onde vimos vidro totalmente danificado por riscos dos cachorros que o inquilino tinha (eram 3 dois de porte grande e um pequeno), a pintura feita pelo prestador, de má qualidade, com tinta escorrida pela janela, com tinta nas cerâmicas do chão da churrasqueira e garagem, grades, portas.. quando questionado o prestador de serviço me falou sabe como está difícil de achar profissional? Eu só consegui esse rapaz que fez esse serviço. Porém não é culpa minha e nem deve ser uma desculpa isso, a imobiliária deve fazer reparos na casa e não depreciar o imóvel sendo que está em contrato, então deveria contratar prestadores de serviços mais qualificados e não entregar este serviço para os seus clientes.
Dentro da casa fios de luz puxados de pontos de luz em um dos cômodos (feitos pelo inquilino) canaletas de luz quebradas, sem tampa com fios de luz expostos na sala da frente, onde foi pedido para que houvesse a remoção desses fios soltos e que fosse arrumada as canaletas de luz quebradas.
Indo na parte externa o muro estava com um buraco (onde a uma grade para que haja a leitura da água pela sanepar) onde os cachorros ficavam pulando, inclusive estava no tijolo o muro, onde o prestador e a imobiliária arrumam.
Na casa na parte externa perto da porta da cozinha foi arrancado dois pedaços de cerâmica da parede que são o rodapé da calçada, onde o prestador de serviço me mostrou que estava guardado as cerâmicas faltantes e que seria colocada.
E o principal ponto devido a cachorros no imóvel, houveram mtos danos ao quintal, mtos buracos muitas áreas sem gramado em função dos buracos, arbustos sem poda enormes. Quando questionado o prestador falou que não colocou na vistoria para imobiliária pq não se atentou ao quintal, e que a imobiliária não pagaria pelo reparo e que ele faria por ele por ser erro dele (já aí está errado porque quem deve ser responsabilizar pelo imóvel é sim a imobiliária), mas ele se prontificou a por terra nos buracos e depois colocar grama nos lugares faltantes, cortar a grama e passar veneno, pois havia muito mato nos locais onde estava os buracos sem grama.
Após a vistoria foi entrado em contato com a imobiliária solicitando que não houvesse mais locações com cachorros, que não seria mais permitido inquilinos com cachorros, pelo fato dos danos causados ao imóvel e por não tem espaço de fato para que haja cães.

Dias depois a imobiliária entra em contato que já havia um novo inquilino para entrar no imóvel, que eu deveria assinar o novo contrato. Prontamente não aceitei pq vi que faltava ser reparado o imóvel, e questionei a imobiliária, inclusive sobre o adendo de não tem mais cachorro no imóvel. Aí a colaboradora da imobiliária pediu desculpa pq o novo inquilino tinha dois cachorros e se eu não abriria uma exceção, onde prontamente disse q não, e quanto ao imóvel ela disse q estava pronto, porém eu moro do lado do imóvel e eu vejo td que acontece lá, e eu vi q não houve reparo. Então a imobiliária marcou uma nova vistoria, agora com o prestador de serviço e duas colaboradoras da imobiliária inclusive uma colaboradora chamada Carina disse ser responsável por esse setor na imobiliária.
Então foi feita a vistoria novamente onde se encontravam os mesmos erros, calçada quebrada, churrasqueira na reparada, vidro todo riscado, ralo externo comido pelos cachorros, pintura toda respingada no imóvel todo, fios expostos e puxados pela casa, a única exceção é que o prestador de serviço tentou disfarçar os buracos dos cachorros com um pouco de terra (onde deve ser colocada mais para nivelar os buracos), mas mesmo assim ainda o terreno ficou todo torto e sem grama. Onde a Colaboradora Carina o tempo todo querendo arranjar um argumento para não ser feito o reparo do imóvel, onde na vistoria eu até citei que não foi assim que eu entreguei o imóvel e que pelo contrato a imobiliária deveria me entregar o imóvel da mesma forma que eu entreguei, só assim ela parou de argumentar o tempo todo em vez de querer sanar o problema. Acredito q ela seja nova, pois a 10 anos ou mais sou cliente da imobiliária e jamais vi ela nas tratativas das locações anteriores, acredito que por isso a falta de experiência nas tratativas e na vistoria.
Após alguns dias veio a devolutiva dessa mesma colaboradora onde foram relatados os seguintes temas:
Piso / calçadas com quebras
As quebras observadas no piso decorrem de uso normal ao longo do tempo, não sendo caracterizadas como mau uso. (Porém concordo que haja desgaste onde a passagem de pessoas e carros, onde não ouve quebra ou desgaste algum. Não no canto da parede onde não se tem acesso muito menos em roda pés de cerâmica arrancados da parede isto não é desgaste natural muito menos problemas estruturais)

Terra em desnível no quintal
O terreno encontrava-se inicialmente plano. Com o decurso do tempo e a ação natural das chuvas, ocorreu o deslocamento da terra, caracterizando um processo natural e previsível de erosão, decorrente de fatores climáticos e da própria dinâmica do solo, não podendo ser atribuído à ação do animal de estimação ou ao uso do inquilino. (Acredito que esta afirmação foi totalmente equivocada, primeiro pq para ser constatada uma erosão no imóvel a colaboradora deveria ter formação em uma dessas profissões:
Engenheiro Civil
Geólogo
Agrimensor
Topógrafo
Acredito que a mesma não tenha formação nessas cadeiras para poder emitir um laudo. Sem mesmo fazer testes no terreno para comprovação da tal erosão. Mesmo porque acredito que a mesma nem saiba direito o que é uma erosão de fato, pois existem vários fatores para que ela ocorra, porém haveria um padrão, ou de desnível do terreno, ou por água da chuva, onde ocasionaria um buraco ou valas, mas no mesmo sentido, e visivelmente são buracos irregulares e não uniformes. E mais um ponto que não corrobora com o achismo da colaboradora é a falta de grama nesses buracos. Eu morrei por 20 anos no imóvel e nunca ficou sem grama, (até mesmo pq grama não é de graça se esta lá foi pq eu comprei e plantei a mesma) a imobiliária administra o imóvel a 10 anos ou mais e nunca ficou sem grama, nunca houve erosão, o terreno onde estão os buracos é plano e mais uma vez refuta a colocação da mesma de erosão, e aprova cabal eu moro ao lado do terreno eu vejo o que acontece, então eu tenho como provar que foram os cachorros que fizeram os buracos.. E ainda a imobiliária tem as fotos de antes da locação comprovando que nunca houve erosão muito menos grama faltante no terreno. Mais uma vez mostrando total falta de conhecimento do imóvel e do q está fazendo. Espero q seja nivelado o terro de forma correta e q a grama seja replantada onde está faltando)

Churrasqueira tijolos internos não aparentes
Os alegados danos referem-se a partes internas e não visíveis da churrasqueira, inexistindo como comprovar o seu estado anterior ou eventual responsabilidade do inquilino. Dessa forma, não é legalmente cabível a cobrança, por ausência de prova e por não se tratar de dano aparente na vistoria de entrada. (Mais uma vez uma alegação totalmente equivocada, pois a um azulejo bem na frente e no meio da churrasqueira quebrado, um furo a parte de cima da mesma onde estava o fio de luz, e onde que existe no contrato de locação selecionando partes do imóvel que podem ser quebradas!? Gostaria que ela me mostrasse na lei, onde a mesma permite que alguém possa danificar o seu bem e não precise ser reparado pq está na parte interna ou qualquer parte q esteja!? Mais uma vez mostrando profundo desconhecimento, inclusive pq em locações anteriores a imobiliária fez reparos. E tb fingiu que não viu o azulejo quebrado faltando e o buraco que não foi fechado!?)

Furos
Os furos existentes serão devidamente reparados, conforme já acordado entre as partes.
(Espero q de fato sejam pq ela não viu justamente o furo da churrasqueira!)

Vidro da sala riscado
Este item será integralmente substituído, assumindo o inquilino a responsabilidade pela troca. (Porém espero q substitua pelo mesmo vidro (cor e mesma espessura, caso contrário não será aceito um vidro de menor valor e diferente dos demais que estão na janela) e que seja feita por um profissional capacitado (vidraceiro) pq o prestador de serviço não sabe nem realizar uma pintura correta imagina os danos que pode causar na janela!)

Respingo de tinta e manchas na lavanderia
As referidas marcas já constavam na vistoria inicial do imóvel, não sendo admissível qualquer cobrança por danos preexistentes à locação. (Os respingos não foram apenas na lavanderia, e a tinta é fresca da pra ver q foi feita agora mesmo pq o prestador de serviço ainda argumentou pelo serviço de má qualidade, e mais uma vez mostra total desconhecimento do imóvel, pq eu entreguei a casa com pintura nova e sem respingos na primeira locação do imóvel, e a imobiliária deve manter a conservação do imóvel ao longo dos anos com os seus reparos então se ao alguma mancha e respingo estão existentes foram ocasionados pela imobiliária (e eu tenho como provar tenho fotos))

Tampo do ralo externo
O tampo do ralo externo será recolocado, solucionando a situação apontada. (Espero que de fato seja)

Enfim esta será a última tratativa amigável de resolver uma sucessão de erros ocasionados pela imobiliária, onde não fez os reparos, tentou alugar de forma errada para se eximir de cumprir o contrato, fazendo a vistoria errada sendo constatada na segunda vistoria, onde se constatou reparos a fazer, desconhecimento e despreparo da colaboradora responsável pela imobiliária criando teorias. Acredito que seja de fato um equivoco por falta de conhecimento do q uma tentativa leviana de não cumprir o contrato firmado comigo. Fico no aguardo para que a imobiliária faça os reparos o quanto antes, pois essa demora toda está me lesando, atrasando a locação do imóvel em questão. Caso não seja cumprido o contrato que tem firmado comigo tomarei as medidas cabíveis, e com toda certeza perderão um cliente de 10 anos, e perder um cliente antigo isso sim é uma erosão.. monetária.