Comprei 2 bolsas Vitor Hugo
Respondida
Erechim - RS
03/12/2022 às 13:11
ID: 154658229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa por $*******,00 e outra em promoção por *******,00. Devolvi a segunda e fiquei com crédito mas só agora resolvi fazer o pedido de nova bolsa.
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 15:53
Sinto muito que você não tenha gostado do produto que comprou na Bag Woman. Gostaria de pedir desculpas em nome da nossa equipe pelo inconveniente causado.
Por favor, entre em contato conosco pelo email ******* para que possamos ajudá-lo a resolver essa questão. Estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes e gostaríamos de fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para corrigir essa situação.
Gostaríamos de informar que oferecemos uma política de devolução fácil e rápida, e que faremos a restituição do valor do produto assim que recebermos o item de volta em nossas instalações. Mais uma vez, lamentamos por qualquer transtorno e esperamos poder solucionar essa questão o mais breve possível.