entrega atrasada
Não resolvido
Pedra Azul - MG
04/01/2024 às 15:59
ID: 179702507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespedi um colar bem antes do natal para dar de presente, paguei o frete rápido isso já tem mais de 15 dias , eu chamo a empresa no whatsapp eles nunca respondem e quando respondem são mal educados , me cobraram um absurdo pelo frete e até hoje não entregaram meu produto, são uns sem compromisso.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 16:08
Boa tarde,
Seu pedido ainda está dentro do prazo. Peço que leia as políticas de envio de nosso site.
Atenciosamente,
Equipe Bagy Art.
Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 16:32
horrível sempre dão as mesmas desculpas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/01/2024 às 16:36
O nosso prazo de entrega é de até 18 dias úteis na modalidade de frete grátis e de até 10 dias úteis na modalidade de frete rápido.
Estamos sempre buscando o melhor valor para nossos clientes, portanto, para isso ser possível, nossos fornecedores são todos internacionais (Europa, Ásia e EUA). O prazo médio de entrega é de 8-15 dias úteis após o envio do produto. Esse prazo pode sofrer alterações de acordo com a agilidade do Correios, podendo tardar a entrega.
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