Cobrança indevida após cancelamento e remoção de domínio na Bagy
Resolvido
Contagem - MG
17/06/2026 às 08:28
ID: 251615717
Solicitei o cancelamento do plano na Bagy e removi meu domínio, porém, a cobrança ainda está sendo feita mensalmente e não consigo mais acessar o painel. Quero cancelem a assinatura ou terei que procurar meus direitos na justiça.
Cliente cnpj *****
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:45
Olá Rafael.
Conforme nosso contato interno, o cancelamento foi realizado com sucesso.
As cobranças também já foram devidamente cancelada.
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente
Lyon
Equipe Bagy
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 22:07
A solução foi rápida! Voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10