Bagy

Reclamar dessa empresa

Sapiranga - RS

26/05/2026 às 12:55

ID: 249718059

Estamos enfrentando um problema grave e recorrente com a Bagy há aproximadamente um mês.

O site da Dora Lis Wear vem apresentando falhas constantes que comprometem diretamente a operação do nosso e commerce.

As páginas não carregam corretamente, há links quebrados, lentidão generalizada, instabilidade na navegação e dificuldade para as clientes acessarem produtos, categorias e concluírem compras.
A situação chegou a um ponto crítico.

Somos uma marca que vende online e dependemos do funcionamento do site para manter a operação ativa. Quando uma cliente entra para comprar e a página não carrega, o prejuízo não é apenas técnico. Perdemos vendas, perdemos confiança, geramos frustração na consumidora e prejudicamos a imagem da marca.

O problema já não pode mais ser tratado como uma instabilidade pontual. Está acontecendo há semanas, de forma recorrente, sem uma solução definitiva por parte da Bagy.

Nesse período, nossa equipe tem convivido com uma operação instável, tentando vender por um site que, simplesmente não funciona como deveria. Isso impacta campanha, tráfego pago, atendimento, conversão e faturamento.

Precisamos de uma posição urgente e concreta da Bagy.

Solicitamos:

1. Diagnóstico técnico completo do problema
2. Correção definitiva das falhas de carregamento, lentidão e links quebrados
3. Prazo claro para normalização do site
4. Acompanhamento prioritário até a resolução total
5. Posicionamento formal da empresa sobre o que está causando essa instabilidade

Não é viável manter uma loja virtual nessa condição por tanto tempo, especialmente quando se trata de uma plataforma contratada justamente para sustentar a operação de vendas online.

A Dora Lis Wear está sendo diretamente prejudicada e precisa de uma solução imediata, não apenas respostas genéricas ou ajustes temporários.

Aguardamos retorno urgente da Bagy com prioridade real, prazo definido e resolução definitiva. A situação se tornou insustentável.