Bagy

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São Paulo - SP

05/12/2023 às 20:08

ID: 177512753

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Há três semanas, venho tentando resolver um problema crucial de integração de pedidos com a Melhor Envio, uma questão que impacta diretamente o funcionamento da minha loja. A cada contato com o suporte da Bagy, recebo respostas genéricas, informando que foi realizada uma "atualização" e solicitando que eu aguarde 24 horas. Essas promessas vazias só aumentam a minha insatisfação.


O grande problema é que, após 24 horas, se o pedido não for integrado com sucesso no Melhor Envio, sou forçado a iniciar novamente o processo de suporte. Isso significa que estou perdendo tempo precioso, impedindo a colocação da minha loja em produção e, consequentemente, sofrendo prejuízos financeiros.


Mesmo após cinco contatos amigáveis em busca de soluções, o suporte da Bagy demonstra falta de compromisso e eficiência. Não posso deixar de expressar minha total insatisfação com essa situação, e este é um alerta sincero para todos que estão considerando contratar a Bagy.


Minha experiência serve como um aviso, destacando a importância de pesquisar profundamente antes de tomar decisões cruciais para o seu negócio. A Bagy, que prometia ser uma solução, transformou-se em fonte de arrependimento e prejuízos. Pensem duas vezes antes de seguir esse caminho.