Bagy

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Bom Despacho - MG

14/09/2026 às 21:00

ID: 259055397

Criei minha loja virtual pela Bagy e venho pagando pelo serviço há meses. Porém, de repente, não consigo mais acessar minha loja.
Ao tentar fazer login, aparece uma mensagem informando que a loja foi cancelada. Não consigo acessar o painel, verificar o que aconteceu ou entender o motivo do cancelamento.
O pior é que, como não consigo entrar na loja, também não consigo entrar em contato com o suporte pelo sistema. Ou seja, estou pagando pelo serviço, minha loja foi cancelada e eu sequer consigo falar com alguém da Bagy para resolver o problema.
Preciso de uma explicação sobre por que minha loja foi cancelada, se existe algum débito ou irregularidade (já que os pagamentos estão sendo realizados) e, principalmente, que meu acesso seja restabelecido ou que a empresa disponibilize um canal efetivo para solucionar a situação.
É extremamente frustrante ficar sem acesso a uma ferramenta pela qual estou pagando e ainda não conseguir atendimento justamente porque o acesso foi bloqueado.
Aguardo uma solução e a regularização do acesso à minha loja o quanto antes.