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Reclamação resolvidaResolvido

Aumento de limite

Bahamas Cred
Estância - SE
07/02/2024 às 09:47
ID: 182117467
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Mais eu vez venho aqui pedi um.aumento digno no meu Cartao pois meu último aumento foi de 90 reais até la não tiver mais aumento sempre usando o Cartao pagando até agora não tiver um aumento bom espero que dessa vez consiga mim da um aumento bom

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Resposta da empresa

07/02/2024 às 17:59

Boa tarde Sr Suzana, a solicitação de análise de limite é para o e-mail credito@bahamascred.com.br, a senhora pode fazer a solicitação por lá mensalmente. Porém, orientamos que para aprovação a senhora crie um histórico de no mínimo 4 faturas pagas em dia e no valor total. Precisando de mais alguma orientação sobre nossa análise de limite a senhora pode entrar em contato no nosso WhatsApp n (32) 3229-4950 opção 6 ou caso tenha a necessidade de falar com algum atendente orientamos que acesse a opção 9.
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Quinta feira de 8h as 18h e sexta feira de 8h as 17h.
Estaremos sempre à disposição para ajudar, conte sempre com o Bahamas Cred

Réplica do consumidor

07/02/2024 às 19:26

Plobemas que pelo email não tenho retorno sempre que eu pesso aumento diz no momento não podemos aumentar seu limite sempre mesma resposta por risso q vir aqui no reclame aqui para meu plobema se resolvido

Réplica da empresa

08/02/2024 às 17:13

Boa tarde, Sr Suzana, conforme explicado orientamos que para aprovação a senhora crie um histórico de no mínimo 4 faturas pagas em dia e no valor total. Precisando de mais alguma orientação sobre nossa análise de limite a senhora pode entrar em contato no nosso WhatsApp n (32) 3229-4950 opção 6 ou caso tenha a necessidade de falar com algum atendente orientamos que acesse a opção 9.
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Quinta feira de 8h as 18h e sexta feira de 8h as 17h.
Estaremos sempre à disposição para ajudar, conte sempre com o Bahamas Cred

Consideração final do consumidor

08/02/2024 às 19:49

Bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.6/ 10
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