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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cadastro que desconheço

Bahamas Cred
São Paulo - SP
19/03/2024 às 14:26
ID: 184938731
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Hoje tentei fazer um cartão nessa empresa porém quando coloco meu CPF fala que já tenho cadastro e aparece um número de telefone que nunca vi na minha vida! Alguém tá usando meus dados ? Isso é muito grave vou acionar o procon , desconheço celular com final 49

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Resposta da empresa

25/03/2024 às 13:10

Boa tarde Sr Daiane, não localizamos nenhuma conta aprovada com o CPF informado. Verificamos que teve uma solicitação de proposta no dia 01/03/2024 porém por política de crédito interno da empresa não foi aprovado. No aplicativo está aparecendo que a senhora tem um cadastro devido a tentativa do dia 01/03/2024, porém pode desconsiderar a informação. O número informado não está vinculado ao seu CPF e a senhora não tem nenhum cadastro aprovado conosco. A senhora poderá fazer uma nova proposta daqui a 90 dias.
Estaremos sempre à disposição para ajudar, conte sempre com o Bahamas Cred

Consideração final do consumidor

27/03/2024 às 07:43

aparece um número de celular que nunca vi cuidado com essa empresa já tomei providências

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.7/ 10
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