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Reclamação em réplicaEm réplica

Cartão qui nuca chega

Bahamas Cred
Salvador - BA
06/05/2024 às 14:51
ID: 188188369
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Eu estou desde dezembro do ano passado esperando por um cartão que nunca chega e quando eu ligo pedindo a resposta as atendente mentem a cara dura e fala que não tem resposta para o ocorrido, ou seja 6 meses de espera e nenhuma resposta, eu nunca vi um banco para demorar tanto para entregar um cartão ou seja seis meses de espera e nenhuma resposta já foram emitida mais de cinco vias e nenhuma chegou antedetes mal educada qui não passa nenhuma resposta e eu fico com a cara de [Editado pelo Reclame Aqui]

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    Resposta da empresa

    08/05/2024 às 08:34

    Olá, Felipe,

    Conforme nos falamos a pouco toda a dúvida sobre a entrega deste novo cartão foi sanada no atendimento efetuado ontem dia 06.05.2024. O novo código de rastreio será encaminhado novamente via email, exatamente como foi o da solicitação anterior que foi entregue em 03.2024.

    O Bahamas Cred agradece o contato

    Réplica do consumidor

    16/05/2024 às 09:45

    Desde do último dia 18 vcs não enviaram o código de rastreio

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