PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

cartao segunda via

Bahamas Cred
Juiz de Fora - MG
10/06/2024 às 10:57
ID: 190475065
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    bom dia pedi a 2 via do meu cartão no dia 24/04/2024 e falaram que em 20 dias uteis o cartão chegaria, hoje ja esta dando 33 dias uteis mais de 45 dias corridos e cartão não chega,não tem rastreio ficam so falando que correio esta atrasado,voce não consegue nada no correio porque eles mandam carta simples pra entregar,isso e absurdo e uma propaganda muita enganosa como vamos resolver?

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    12/06/2024 às 08:32

    Olá, Thales, como vai?

    Thales, conforme nos falamos a pouco e lhe repassado no atendimento do dia 10.06.2024, estamos lhe reencaminhando o Cartão com código de rastreio onde em ate 2 dias uteis estará recebendo em seu email este numero para acompanhamento.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a confiança.

    Caso permaneça alguma dúvida, entre em contato conosco através do Telefone ou WhatsApp (32) 3229-4950
    Nosso horário de atendimento é de 8hs a 18hs de Segunda a Quinta, e de 8hs as 17hs as Sextas.

    Contamos com sua avaliação positiva no Site Reclame Aqui para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.

    Cordialmente,

    Setor de Relacionamento com o Cliente Bahamas Cred.

    Consideração final do consumidor

    12/06/2024 às 09:43

    Atendimento da Josiane e da andresa me atenderam super bem,muita educadas resolveu o meu problema e buscou sempre solucionar o meu problema recomendo a todos quando entrar em contato com empresa der preferência em falar com umas das duas, muito obrigado pelo seu atendimento

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    PublicidadeIcone publicidade

    Reputação da empresa:

    Regular
    REGULAR
    6.4/ 10
    CompareVer página da empresa

    Está com problemas com Bahamas Cred?

    Reclamar
    Melhores
    Cartões Private Label de Varejo e Mercados
    Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
    Acesse o ranking
    PublicidadeIcone publicidade
    PublicidadeIcone publicidade