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Reclamação em réplicaEm réplica

Desbloqueio do cartao

Bahamas Cred
Benevides - PA
08/03/2024 às 13:47
ID: 184174791
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Bom dia boa tarde,e muita burocracia pra eles enviarem o cartão pra desbloquearem o cartão . demorou mais de 2 meses pro cartão chegar .. Sim isso mesmo e outra pra desbloquearem eles dão um número que e inativo não presta de jeito nenhum podem ligar a ligação sempre vai cair . pelo site deles também e sem sucesso pelo app não tem a função desbloquear. e muito mesno pelo whatsapp.. E aí como vai desbloquear o meu cartão que chegou e tá de enfeite porque não consigo desbloquear. porque simplesmente vcs dificultando o desbloqueio.

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    Resposta da empresa

    11/03/2024 às 08:10

    Bom dia Sr Ruthe, o desbloqueio do cartão é somente no atendimento eletrônico n (32) 3229-4950 opção 2. A senhora irá informar seu CPF pausadamente para o sistema identificar seu cadastro, os 4 últimos números do cartão e a senha recebida via SMS no seu telefone celular. Após esse processo a senhora conseguirá desbloquear o cartão para utilização.
    Estaremos sempre à disposição para ajudar, conte sempre com o Bahamas Cred

    Réplica do consumidor

    11/03/2024 às 10:59

    Esse telefone aí ? Eu já tentei bilhares de vezes ligar e só cai a ligação ... Na verdade nem chama..

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    Reputação da empresa:

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    RUIM
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