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Reclamação respondidaRespondida

MEUS ACESSO NAO FOI DESBLOQUEADO

Bahamas Cred
Ipatinga - MG
29/03/2024 às 09:35
ID: 185648313
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    ENTAO FIZ O ACORDO COM VC NA TERCA FEIRA, QUARTA JA REALIZEI PAGAMENTO.JA QUE ESTA PARA VENCER NA QUINTA PAGUEI ADIANTADO.NAO OBTIVE RETORNO.NAO CONSEGUIR ACESSO MEU APP.E CONSTA AINDA NO SERASA MEU NOME ESTA SUJO AINDA.

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    Resposta da empresa

    05/04/2024 às 16:49

    Bom dia Sr Maria Luiza, retornando de acordo o prazo para desbloqueio da conta é até 5 dias úteis, pois precisamos aguardar o repasse bancário. Porém, verificamos que sua conta já está desbloqueada e seu CPF não está restrito conosco. Orientamos que a senhora desinstale e instale o aplicativo Bahamas Cred e acesse sua conta. Caso precise de auxilio orientamos que entre em contato no telefone (32) 3229-4950 opção 7.

    Nosso horário de atendimento é de Segunda a Quinta feira de 8h as 18h e sexta feira de 8h as 17h.
    Estaremos sempre à disposição para ajudar, conte sempre com o Bahamas Cred

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