Pedido não entregue e nem respondem
Respondida
Patos de Minas - MG
14/02/2024 às 19:39
ID: 182549477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei umas camisas neste site dia 31 de dezembro, o prazo máximo de entrega era dia 02 de fevereiro. Pedido ainda não foi entregue e o código de rastreio que foi informado não aparece como válido nos correios. Tentamos contato por WhatsApp e e-mail sem resposta.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 17:40
Olá, Karyna. Tudo bem?
Desde já gostaria de pedir desculpas por este transtorno e pela demora de resposta, infelizmente estávamos sem acesso a conta do Reclame Aqui.
Não foi desta maneira que esperávamos que acontecesse com o seu pedido, peço que entre em contato novamente conosco juntamente com o número do seu pedido para resolvermos essa pendência.
Este é o nosso número para contato: *******
Grato a você pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Bahea Store.