Pedido não entregue
Respondida
Santos - SP
19/02/2024 às 17:11
ID: 182879879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas camisas na Bahea Store dia 14 de janeiro, o prazo era até 16 de fevereiro e nada de ter chego. Eles deram um código de rastreio que não existe no banco de dados da transportadora e não respondem nenhum contato por mensagem ou e-mail.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 17:38
Olá, Rafael. Tudo bem?
Desde já gostaria de pedir desculpas por este transtorno e pela demora de resposta, infelizmente estávamos sem acesso a conta do Reclame Aqui.
Não foi desta maneira que esperávamos que acontecesse com o seu pedido, peço que entre em contato novamente conosco para resolvermos essa pendência.
Este é o nosso número para contato: *******
Grato a você pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Bahea Store.