Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/03/2026 às 11:57

ID: 244164143

Fui premiado com 15,00 reais em título do Bahia da sorte. Até agora não foi pago.

11:20

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 16:50

Olá, Sr. José Marcos, boa tarde! Tudo bem com o senhor?

Tentamos contato com o senhor no WhatsApp por 3 vezes, para entendermos sua dúvida, mas não tivemos retorno.

Reforçamos que queremos muito entender e explicar melhor sua situação. Informamos também que o Bahia dá Sorte não possui premiação no valor de R$ 15,00. Se o senhor estiver se referindo ao bônus, verificamos que foi concedido o valor de R$ 15,00 no dia 15/03/2026 às 10:10. Informamos que esse bônus era válido até o final da edição atual, encerrando-se em 22/03/2026 às 06:00, conforme consta o regulamento da campanha disponível em https://ba.dasorte.com/campanhas.

Qualquer dúvida, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (71) 3901-4177. Nossa equipe está pronta para atendê-lo e irá ajudar o mais rápido possível.

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 18:08

É só me pagar o bônus que [Editado pelo Reclame Aqui] acabou tudo

Consideração final do consumidor

28/03/2026 às 10:54

Bônus não n
Foi pago

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5