Solicitação de corte de gás para forçar pagamento de débitos do novo morador.
Não resolvido
Salvador - BA
19/06/2026 às 12:39
ID: 251841049
Morei em um apartamento em Feira de Santana, quando passei a titularidade do contrato para o meu nome. A pessoa que mora atualmente não está pagando há 6 meses.
Para que eu cancelei o contrato a Bahia gás exige que os débitos sejam quitados.
Preciso que cortem o gás do apartamento para forçar o morador a pagar.
Contrato *****
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 15:30
Prezado Sr. Danilo, boa tarde!
Sua manifestação será tratada diretamente dentro da estrutura da Ouvidoria da Bahiagás. O(A) Senhor(a) receberá em seu e-mail um usuário e senha para acompanhamento.
Atenciosamente,
Veleda Sales
OUVID - Ouvidoria
Bahiagás - Companhia de Gás da Bahia.
Av. Prof. Magalhães Neto, Ed. Civil Business, n 1838. Pituba - Salvador/BA, CEP:41.810-011.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 12:45
Mudaram o titular sem cobrar os débitos anteriores. O morador [Editado pelo Reclame Aqui] ficou 6 meses sem pagar e a empresa não cortou o gas. Agora tive que pagar as seis faturas porque estava no meu nome
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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