Bahia Net

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São Paulo - SP

23/02/2015 às 09:10

ID: 11991267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Bahia Net na praia do Cassange, em Maraú, desde maio de *******. O serviço costumeiramente é péssimo. A Central de Atendimento não resolve nada, só diz para desligar e religar o provedor. Promete mandar técnicos e não manda. Desde o dia 28 de dezembro venho ligando e solicitando um técnico, que só veio no dia 17 de janeiro, depois de muito implorarmos. Não resolveu nada. Foram vários dias sem internet, e a empresa se recusa a abonar da fatura os dias que não tivermos o serviço. A Bahia Net não têm condição de atender a demanda na temporada de férias, nem fora dela. A internet está super lenta e cai a cada 3 minutos. Nada abre, nada carrega. Um lixo, uma vergonha.

O último técnico que esteve aqui, há mais de 20 dias, conseguiu piorar o que já era muito ruim. E a empresa simplesmente não se manifesta.

Já fiz a reclamação aqui, mas nada aconteceu.