Agressividade do coordenador aqui no Suarez Trade - Salvador
Não resolvido
Salvador - BA
05/04/2022 às 10:52
ID: 141276829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tenho um cartão , que paguei a mensalidade há uns três meses atrás e a empresa depois de um dia, mandou voltar ao teletrabalho. Então hoje retornei ao trabalho presencial e ao falar com o coordenador, ele me disse que eu teria que pagar os três meses que não vim, sendo que ninguém me informou que deveria bloquear o cartão. Nem mesmo ele há três meses atrás quando fui falar com ele. Ele falou isso gritando, na maior arrogância e ignorância. E eu explicando que deveriam me informar que o cartão deveria ter sido bloqueado. E não adiantou nada eu explicar, por que ele gritava mais. Nenhum preparo para trabalhar com o cliente. Muito grosso e mal educado.
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 12:15
Bom dia Senhora Fabiana,
Recebo com muita admiração essas informações passada pela senhora, vamos apurar os fatos relatados pela senhora e volta a entrar em contato.
Réplica do consumidor
06/04/2022 às 12:52
Não sei como tens coragem de falar em sua resposta, que recebeu minha reclamação com admiração. Poderias usar qualquer palavra/expressão, menos a utilizada. Credo!
Consideração final do consumidor
10/04/2022 às 20:54
Não me ligaram, foi mentira.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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