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Osasco - SP

21/11/2022 às 21:50

ID: 153881185

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Foi comprado via whatsapp uma passagem de catamarã de morro de são paulo para salvador, foi confirmado pela atendente que tinha o horario solicitado, e ainda mandou a confirmação do horário por mensagem após pagamento pelo pix, entretanto na hora de enviar o ******* com horário errado, já que não tinha mais vaga no horário escolhido, porem a atendente não disse nada.
Cheguei na hora da viagem comprada, e não aceitaram pois estava com o horario retroativo. Eu gestante de 7 meses, tive que ficar no sol por 50 minutos, fiquei com queimadura de segundo grau, implorando e chorando por uma vaga, aguardar alguma desistência pra poder pegar a ultima embarcação disponivel no dia, ja que tinha voo em salvador.
A empresa não deu nenhuma assistência , disse que apenas reembolsaria.
Acontece que ja passou + de 24 hs e nada de fazerem o reembolso. Foram danos morais, financeiros e de saúde.