Nao realizou o pagamento das multas devidas

Respondida
Armação de Búzios - RJ
29/05/2019 às 10:59
ID: 91958653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um veiculo Corola Upper ano 17/18 em uma agencia na Barra da Tijuca, no dia 05/09/******* realizei a transferência no valor de R$75.*******,00 em nome AB ******* Motors Veiculos LTDA , que ficou de providenciar os documento para realização de transferência do veiculo , poios o mesmo se encontrava com alienação fiduciária e havia 6 multas do antigo proprietário, apos retornar de ferias, entrei em contato para ver o andamento e realizar troca de titularidade e transferência de estado.
Ao pegar os documentos de transferência, me dirigi ao cartório para reconhecer firma por autenticidade e encaminhar para o Despachante Amarildo, que evidenciou que faltava a certidão simplificada da junta comercial da empresa, desta forma não sendo possível dar continuidade ao processo de transferência do veiculo, entrei contato com a Selma funcionaria da empresa, que me enviou um print da tela o não a certidão exigida, pois parecia estar me fazendo um grande favor.
Depois de esgotar todas as tentativas , tentei contato com o Sr Alberto, que informou que o documento havia sido enviado, apos verificar com o despachante era o mesmo print da tela, e inconcebível como esta empresa trata o seu cliente com total falta de profissionalismo.
Apos avisar que irei desistir da compra por quebra de contrato e que começaram a se movimentar.
Em 20 de fevereiro de ******* após falar com a Selma, eles ficaram fazer os pagamento e dar baixas em todas as multas, fato este que não ocorreu ate o presente momento.
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Resposta da empresa
25/02/2021 às 11:37
Problema devidamente esclarecido e resolvido entre a Loja e o cliente em *******.
Att,
Equipe Bahia Veiculos