Frete
Respondida
Ibirataia - BA
15/08/2019 às 08:55
ID: 94247855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja Bahia Sol motos fiz um consórcio de uma pop ******* chegando lá acertei 33 parcelas de r$ ******* dois meses ela foi contemplada paguei o lance de ******* depois de 3 meses na espera do bem a moto chegou na concessionária e eu chegar eu fui lá o vendedor me falou que eu tenho que pagar um frete de ******* reais que eu não fui avisado desse frete que teria esse frete eu me recuso apagar esse frete porque não tenho condiçõhttps://******* essa reclamaçao mais fui enjusto com o vendedor e mim tratou super bem e mim falou q teria o frete mesmo sem concorda com o pagamento do frete q acho isso um absurdo com nos consumidor ...
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2019 às 11:40
Prezado João,
Lamentamos muito pela demora na entrega de sua motocicleta. Atualmente a demanda por motocicletas esta maior que a capacidade produtiva das fabricas, e por esse motivo se deu o atraso. Nos buscamos manter nossos clientes informados dos possíveis atrasos, e principalmente temos um processo transparente que respeita a ordem de entrega. Acompanhamos todos os casos e temos o cuidado de manter sempre o cliente informado sobre o prazo de entrega.
Att,
Bahiasol Motos